BusinessTip#1: Ai grijă de angajații tăi dacă vrei ca ei să aibă grijă de clienți. Asta trebuie să fie prioritatea ta nr.1 ca și angajator: să-ți păstrezi angajații fericiți și așa vei avea clienți fericiți. Dacă îți calci angajații în picioare pentru că prioritatea sunt clienții începi să asiști la începutul sfârșitului afacerii tale. Așa că fii ca un bunic pentru angajații tăi, nu fii șeful lor.
Ca bunic îți dorești ca nepoții tăi să fie fericiți, să se simtă în siguranță, să fie mereu cu burta plină și să atingă culmi ale succesului pe care tu nu le-ai visat niciodată.
Fă asta și ei îți vor aprecia eforturile, te vor ajuta ori de câte ori ai nevoie și dacă cineva din exterior îi va întreba de ce insistă să facă atâtea sacrificii ca să-ti fie ție bine ei vor spune cu toată încrederea: pentru că și el ar face același lucru pentru noi.
